Nikki Oudshoorn

Baliemedewerkster

Sinds juni 2025 hebben we er een stralende nieuwe collega bij: Nikki Oudshoorn. Op dinsdag, donderdag en vrijdag heet ze je met haar mooie glimlach welkom, helpt ze je met al je vragen en zorgt ze dat je bezoek aan Jasperse Praktijkencentrum zo soepel mogelijk verloopt. Nikki is iemand die meteen een gevoel van rust, geduld en warmte uitstraalt. Ze komt uit de horeca en weet als geen ander hoe belangrijk het is dat je je als bezoeker gezien en gehoord voelt.

“Hoi, ik ben Nikki Oudshoorn. Ik ben 27 jaar en geboren en getogen in Goes. Sinds 1 juni mag ik je welkom heten bij Jasperse Praktijkencentrum. Thuis woon ik samen met mijn twee superlieve katers, Kenzo (7) en Milo (6). Het zijn twee echte knuffelkonten. Hun namen zijn bedacht door een vriendin van me, omdat ze zo goed passen bij hun eigenwijze karakters.”

Hoe ben ik bij Jasperse terechtgekomen?

Ik heb eigenlijk altijd in de horeca gewerkt. Op mijn zestiende begon ik bij Bistro Zelandia, en daar ben ik bijna tien jaar gebleven. Ik werk graag hard en ben niet bang voor drukte, maar ik begon op een gegeven moment te merken dat ik iets miste. In de horeca zijn de werktijden onregelmatig en het tempo is hoog. En eerlijk is eerlijk: mensen zijn daar lang niet altijd vriendelijk. Eén kleine fout of een beetje vertraging, en je krijgt het meteen te horen. Het werk gaf me steeds minder energie en ik verlangde naar wat meer structuur en rust.

Op een dag zei Nicole, familie van mij en al meer dan twintig jaar werkzaam bij JPC, of ik niet eens een paar keertjes wilde meelopen. Er was namelijk behoefte aan extra ondersteuning aan de balie. Dus ik besloot het gewoon te proberen. Ik begon met een paar halve dagen, vooral om te kijken of ik het wat zou vinden. Maar eigenlijk wist ik meteen: dit voelt goed. Ik werd hartelijk ontvangen door het team en voelde me direct op mijn plek. De sfeer hier is warm en gemoedelijk, en het persoonlijke contact met cliënten past precies bij wie ik ben.

Wat vind ik fijn aan werken bij JPC?

Ik werk aan beide balies. Bij de ene ontvang ik cliënten, help ik ze op weg en begeleid ik ze indien nodig naar de juiste behandelkamer. Aan de andere balie draait het meer om administratieve taken: archivering, dossiers, telefoontjes en mails beantwoorden, afspraken inplannen. Die afwisseling maakt het werk echt leuk. Natuurlijk moest ik in het begin veel leren – ieder type afspraak heeft weer net zijn eigen duur of speciale aandachtspunten – maar het systeem werkt heel prettig en mijn collega’s hielpen me overal doorheen. Ik sta hier nooit alleen.

Maar wat ik het allerleukst vind?

Het echte contact met mensen. Niet alleen met mijn collega’s, maar vooral ook met de cliënten. Veel van hen komen regelmatig terug, je begroet elkaar bij naam, je raakt met elkaar in gesprek en zo ontstaat er een band. Bij Jasperse voelt iedereen zich persoonlijk welkom en gehoord. En dat is precies wat ik mensen gun. Ik vind het heel fijn dat ik daar een bijdrage aan mag leveren.

Zien we elkaar binnenkort?

Ik ben elke dinsdag, donderdag en vrijdag aanwezig en help je graag met alles wat je nodig hebt. Dus kom gerust even langs bij de balie. Ik sta voor je klaar met een glimlach! 🙂